Hola a todos:
Como ya habréis visto algunos de vosotros en redes sociales, esta misma semana Funko emitió un comunicado oficial en el que explicaba cómo se están adaptando a la situación provocada por el COVID-19 y cómo todo esto está afectando a su forma de trabajar; en este sentido, se han visto obligados a reducir el número de lanzamientos de Pops durante este 2020. Esto quiere decir que es posible que muchas de las reservas anunciadas hace ya tiempo, y que se esperaban para los próximos meses, lleguen más tarde o que se trasladen a 2021. En cuanto la empresa decida volver a poner en marcha la maquinaria de producción, lo anunciarán a clientes y distribuidores.
Esta situación por la que todos estamos pasando afecta no solo al futuro más próximo, sino al momento que estamos viviendo. La empresa Correos está trabajando al 50 % (servicio postal universal), y esto quiere decir que, de momento, no permiten la recogida de paquetería estándar para ningún sitio de la península ni fuera de ella. El único producto que nos ofrecen es el Paquete Azul, cuyo precio de envío es bastante superior al que tenemos actualmente, y por esta razón, y tal y como os indicábamos en nuestra anterior entrada, no se enviará nada ni a Ceuta, ni a Canarias ni a Melilla hasta que abran nuevamente el servicio (que esperamos que sea pronto).
MUY IMPORTANTE: Esta situación es ajena a nuestra tienda, por lo que, si disponéis de reservas o vais a realizar reservas a lo largo de las próximas semanas, debéis tener en cuenta que estás saldrán a la venta, pero muchas llegarán más tarde de la fecha inicialmente indicada (e incluso a finales de 2020 o más tarde).
Lamentamos muchísimo esta situación, que nos ha cogido a todos por sorpresa, pero estamos tratando de adaptarnos a las nuevas circunstancias. Nosotros seguiremos trabajando con total normalidad (en la medida de lo posible) y seguiremos haciendo envíos con Correos Express a Península, Baleares y Portugal de los productos que tenemos en nuestro almacén.
Estamos a vuestra disposición en info@funkotienda.com para cualquier pregunta que os surja. Cuidaos mucho.
Un saludo.