Algunos vendedores externos de la plataforma Amazon se están haciendo pasar por nosotros para vender Funko Pop Amazon, y Amazon no hace absolutamente nada. Como la historia viene de lejos, queremos explicárosla de la mejor forma posible.
Allá por el 2017, cuando abrimos nuestra tienda, había muy poquitas tiendas que se dedicasen a la venta en exclusiva de Funko Pops; en este sentido, podríamos decir que, de alguna forma, hemos sido pioneros en muchos de los factores que repercuten en la venta de productos Funko, como en el caso de los Chase: por aquel entonces, podían tocarte de forma aleatoria o podías adquirirlos a un precio asequible (para quienes querían o se lo podían permitir, en lugar de esperar a esa lotería), sin tener que pagar 60 € al revendedor de turno. Además de esto, implantamos en la web un servicio de búsqueda de descatalogados (y otros servicios al coleccionista) que ninguna otra tienda ofrecía.
Después de mucho trabajo en la web (reformas para que todo fuese lo mejor posible, posicionamiento de la web en los buscadores, nuevas funciones, etc.), hemos conseguido que Funkotienda.com esté situada en España como la web número 1 en visitas, clientes y pedidos (esto no lo decimos nosotros, sino los datos de análisis). Esto no lo decimos para sacar pecho o para hacernos los interesantes, sino para aclarar, de una vez por todas, que Funkotienda no vende en Amazon. Nos han llamado muchas veces, y en cada ocasión hemos rechazado tajantemente la venta en Amazon por varios motivos; los 3 principales serían:
- por permitir, en algunos casos, la venta de productos falsos
- la deslealtad de precios frente a otras tiendas españolas (las cuales pagamos nuestros impuestos)
- la suplantación de nuestra tienda.
Debido a nuestros datos estadísticos (y por ser la tienda n.º 1 en España), algunos vendedores externos se dedican a utilizar nuestro logotipo (véanse imágenes a continuación) en las descripciones del productor, aprovechándose de nuestra buena imagen en España y para hacer pensar al consumidor que somos nosotros. Como ya os hemos comentado, le hemos notificado esto a Amazon mil veces, y no nos hacen ni caso. Es lamentable que cualquiera pueda utilizar de este modo nuestra imagen, nuestro trabajo.
Debido a esto, hemos tenido que cambiar tanto nuestro logotipo como nuestros precintos, pero ha sido en vano, porque han vuelto a robarnos el logotipo sin ningún tipo de escrúpulo (ni por parte de Amazon ni por parte de los vendedores externos). Nosotros usamos en nuestra marca el nombre Funko porque ÚNICAMENTE vendemos productos Funko: no somos la tienda oficial Funko, pero sí vendemos productos oficiales Funko.
Estamos muy molestos con la venta de Funko Pop Amazon, porque creemos que no es justo que se aprovechen de los esfuerzos de otros por el simple hecho de querer vender. Además, nos parece deleznable que engañen a la gente, y este es el motivo de esta historia.
A continuación, os mostraremos algunas imágenes de lo que os decimos para que lo veáis con vuestros propios ojos.
Como se puede apreciar en la imagen, seleccionamos la URL para que se vea, bajamos hasta la información del producto y tiene puesto nuestro logotipo antiguo, solo que eliminaron lo de .com. Lo cambiamos y… ¿qué sucedió? Fijaos en la siguiente imagen.
Nos vuelven a coger el logotipo, pero esta vez el nuevo, sacado de nuestra web; además, copian íntegramente el texto de “¿Qué son los muñecos Pop?”. Estas prácticas son, cuando menos, lamentables. No pasa con todos los productos de esa tienda, pero sí con muchos. Simplemente os queremos avisar de que no somos nosotros, y que muchas veces nos han escrito con problemas en pedidos de roturas, demoras, etc. que nada tienen que ver con nuestra tienda.
Dichos productos están vendidos por la siguiente tienda, que, como ya hemos dicho, nada tiene que ver con nosotros.
Los Funko Pop The Batman ya están aquí porque regresa el Caballero Oscuro: hoy se estrena en cines The Batman, la película dirigida por Matt Reeves y protagonizada por Robert Pattinson, Zoë Kravitz y Jeffrey Wright. A pesar de todos los obstáculos que ha tenido que superar este proyecto (recordemos que Ben Affleck iba a ser el encargado de protagonizar, escribir y dirigir la película en solitario del superhéroe oscuro), Warner y DC consiguieron retomarlo con el fichaje de Robert Pattinson, conocido por muchos por interpretar a Edward Cullen en la saga Crepúsculo, que hace aquí de Batman, y de Zoë Kravitz, a la que ya habíamos visto en películas como Divergente, Animales fantásticos: Los crímenes de Grindelwald o Mad Max: Furia en la carretera, entre otras.
The Batman llega a los muñecos Pop
Y, como no podía ser de otra manera, esta película tiene su propia oleada de muñecos Pop (podéis conseguir los Funko Pop The Batman en nuestra web, a través del siguiente enlace).
Os recordamos que los Funko Pop con la indicación “Disponibilidad 2 a 4 días” en la descripción los pedimos al distribuidor, que tarda entre 2 y 4 días hábiles en enviárnoslos, y a esto hay que sumarle el tiempo de envío desde nuestro almacén hasta el domicilio del cliente.
Os dejamos aquí el tráiler oficial y una pequeña sinopsis:
En el segundo año de su lucha contra el crimen, Batman investiga la corrupción que recorre Gotham City y cómo conduce hasta su propia familia, mientras se enfrenta a un asesino conocido como Enigma.
Personajes Funko Pop The Batman
Estamos seguros de que, después de ver la película, os enamoraréis de los personajes de The Batman (¡a nosotros nos pasa!). Estos son los Funko Pop de The Batman que podéis conseguir en www.funkotienda.com:
🦇 Funko Pop Batman 1187
🦇 Funko Pop Batman 1189
🦇 Funko Pop Batman en Batmobile 282
🦇 Funko Pop Selina Kyle 1190
🦇 Funko Pop Selina Kyle Chase 1190
🦇 Funko Pop Batman super sized (25 cm) 1188
🦇 Funko Pop The Riddler 1192
🦇 Funko Pop Oswald Cobblepot 1191
Buenas a todos. Como ya sabéis (sino os enteraréis ahora), Funko ha subido los precios a todo el mundo, distribuidores oficiales incluidos, un 12 % aproximadamente. Pero no solo Funko ha subido los precios: como ya habréis visto en las noticias, ha subido también el precio del cartón, de la luz, de las imprentas, de los servicios de mensajería (almacenaje y envío)… Todo esto nos afecta directamente como empresa. En Funkotienda llevamos varios días pensando y calculando cómo ofreceros los mejores precios, pero todo lo que hemos mencionado nos ha obligado a modificar el precio de los Funko Pops regulares, que pasará a ser de 15,95 €.
A pesar de estas subidas que os hemos comentado, de momento hemos conseguido mantener los precios de los envíos (esperamos no tocarlos). También estamos trabajando en un sistema de descuentos que estará disponible en la nueva web que estamos desarrollando. Dichos descuentos se aplicarán automáticamente según la cantidad de productos y el importe de vuestras compras.
Los envíos serán gratuitos en esta nueva web a partir de 60 € en la península y Portugal; para otras zonas como Ceuta y Melilla, Baleares o Canarias próximamente activaremos de nuevo los envíos, y se ofrecerá una rebaja de 4 € por compras superiores a los 60 € para que los clientes de dichas zonas tengan las mismas opciones que en Península y Portugal.
Estamos trabajando muy seriamente para optimizar los recursos de los que disponemos y ofreceros las mejores ofertas, precios posibles y trato, no son tiempos muy buenos para el comercio en lo que a nivel de ajustes se refiere, todo ello lamentablemente provocado por una pandemia mundial, que sigue atizando a todos los sectores.
🔊 AVISO IMPORTANTE 🔊
En Funkotienda.com cogemos vacaciones
Desde el día 15 al día 30 de septiembre, ambos incluidos, no se realizarán envíos (se permitirá la compra de productos, pero se enviarán a partir del 1 de octubre por orden de pedido).
Si has adquirido algún producto en reserva o bajo demanda (con disponibilidad de 2 a 4 días) antes del 15 de septiembre, el pedido llegará en el tiempo indicado, pero los pedidos que se realicen a partir del día 15 de septiembre (este incluido) se empezarán a enviar el día 1 de octubre (IMPORTANTE: esto no significa que salgan todos los pedidos el día 1, ya que irá en función de los pedidos pendientes).
Seguiremos actualizando la web con productos en stock y aprovecharemos estos días para revisar el inventario. Solo estará disponible el soporte vía WhatsApp (651 80 61 18) de manera muy puntual y únicamente para urgencias.
Consideramos que es necesario que nos tomemos un pequeño y merecido descanso para coger nuevas fuerzas y ánimos, ya que se avecinan fechas de mucho trabajo.
Gracias a todos por vuestra comprensión.
www.funkotienda.com