Tal día como ayer, en 2017, se fraguó www.funkotienda.com. En nuestro primer aniversario, nos hemos convertido ya en un referente en la venta de Funko Pops en España. No podemos expresar la felicidad y la alegría que nos produce celebrar nuestro primer añito junto a todos vosotros, ya que sin vuestro apoyo esto no sería posible.
A pesar de haber sido un año con un duro comienzo, poco a poco nos hemos ido asentando y hemos tratado de dar soluciones no solo en la venta de las figuras Pop en stock o reserva, sino ayudando a cientos de clientes a conseguir esos Funko Pops descatalogados o raros que faltaban para terminar colecciones. Poco a poco hemos entrado en muchos hogares, ya no solo como tienda, sino en muchos de ellos como amigos, como compañeros de batallas en la colección de Funko Pops. Porque sí, somos tienda, pero también somos coleccionistas.
No vamos a extendernos mucho más, pero queremos agradeceros a todos el apoyo que nos brindáis. Muchísimas gracias de corazón.
Nuevos muñecos Pop de este peculiar videojuego
Abrimos las reservas de Overwatch serie 3, válidas hasta el 31 de enero. Overwatch es un juego desarrollado y distribuido por Blizzard Entertainment. Puedes jugar a este famoso juego, que vio la luz definitivamente en el 2016 después de haber pasado en 2015 por su fase Beta, en las principales plataformas: PC, PS4 y Xbox One. Si bien es cierto que es una saga “casi nueva”, tiene millones de fans. Catalogado como shooter en primera persona, va organizado en equipos, compuestos por seis jugadores. Cada jugador podrá elegir cualquiera de los héroes disponibles, cada cual con su habilidad y movimientos diferentes. Si quieres salir victorioso, deberás organizarte bien con tu equipo, pues tendrás que defender o atacar puntos de control.
Reserva ya los Funko Pops de Overwatch serie 3, que llegarán aproximadamente en mayo. Resérvalos mediante el modo habitual, entrando en la tienda en la categoría “Reservas” o siguiendo estos pasos:
- Para realizar la reserva tendréis que poneros en contacto con la administración, ya sea telefónicamente, por e-mail o escribiéndonos un mensaje privado en cualquiera de nuestras redes sociales.
- Se realizará un pago del 25 % sobre el valor del Pop o de los Pops escogidos.
- Se te ubicará en una lista de reservas, una vez que se ha confirmado el punto 2.
- Se podrá cancelar la reserva siempre que se quiera, pero con dos matices: el primero es que, pasados 20 días desde la fecha de la reserva, ya no se podrá cancelar; el segundo es que, en caso de no querer ya el producto, este se cambiará por otro o por una tarjeta regalo del mismo valor, es decir, nunca se devolverá el dinero de una reserva.
- Se servirán por orden de pedido.
En principio, estas son las condiciones para las reservas. Es muy importante que tengáis varias cosas claras: la primera (y más importante) es que las fechas son aproximadas: no son fechas fijas, por lo que puede estar aproximadamente para mayo y adelantarse o retrasarse unas semanas o meses; en segundo lugar, el 99 % las reservas son garantizadas, tarden más o tarden menos.
Muñecos Pop de Overwatch:
- Funko Pop Overwatch Junkrat
- Funko Pop Overwatch Mercy
- Funko Pop Overwatch Roadhog
- Funko Pop Overwatch Sombra
- Funko Pop Overwatch Zarya
- Funko Pop Overwatch Zenyatta
Nuevas figuras Pop de este peculiar videojuego
El videojuego de terror Five Nights at Freddy’s, desarrollado por Scott Cawthon, ha alcanzado un gran éxito desde su lanzamiento, allá por agosto de 2014. Su popularidad fue aumentando gracias a la emisión de sesiones de juego de YouTube, y pronto estos personajes empezaron a formar parte del mundo de los gamers o jugones. Tal ha sido el éxito del videojuego, en el que el jugador interpreta a un guardia de seguridad nocturno que se enfrenta al ataque de animales animatrónicos, que Funko no ha querido desaprovechar la oportunidad para aumentar la colección de estos singulares personajes.
Reserva ya los Funko Pops de Five Nights at Freddy’s, que llegarán aproximadamente en mayo. El funcionamiento para reservas es el siguiente:
- Para realizar la reserva tendréis que poneros en contacto con la administración, ya sea telefónicamente, por e-mail o escribiéndonos un mensaje privado en cualquiera de nuestras redes sociales.
- Se realizará un pago del 25 % sobre el valor del Pop o de los Pops escogidos.
- Se te ubicará en una lista de reservas, una vez que se ha confirmado el punto 2.
- Se podrá cancelar la reserva siempre que se quiera, pero con dos matices: el primero es que, pasados 20 días desde la fecha de la reserva, ya no se podrá cancelar; el segundo es que, en caso de no querer ya el producto, este se cambiará por otro o por una tarjeta regalo del mismo valor, es decir, nunca se devolverá el dinero de una reserva.
- Se servirán por orden de pedido.
En principio, estas son las condiciones para las reservas. Es muy importante que tengáis varias cosas claras: la primera (y más importante) es que las fechas son aproximadas: no son fechas fijas, por lo que puede estar aproximadamente para mayo y adelantarse o retrasarse unas semanas o meses; en segundo lugar, el 99 % las reservas son garantizadas, tarden más o tarden menos.
Figuras de Five Nights at Freddy’s:
- Funko Pop Theodore
- Funko Pop Twisted Freddy
- Funko Pop Twisted Foxy
- Funko Pop Twisted Chica
- Funko Pop Twisted Bonnie
- Funko Pop Twisted Wolf
Los famosos cromos de la compañía Topps pasan del papel al vinilo
A mediados de los 80, la compañía norteamericana Topps ponía a la venta una serie de cromos diseñados como una parodia de la famosas “muñecas repollo” (Cabbage Patch Kids). Conocidos en su país de origen como Garbage Pail Kids, estos cromos mostraban a niños en situaciones irreverentes y grotescas, lo que provocó rechazo en muchos países. A pesar de ello, la colección supuso todo un éxito, y todavía hay quien guarda su colección como oro en paño.
Reserva ya los Funko Pops de La pandilla basura, que llegarán aproximadamente en mayo. El funcionamiento para reservas es el siguiente:
- Para realizar la reserva tendréis que poneros en contacto con la administración, ya sea telefónicamente, por e-mail o escribiéndonos un mensaje privado en cualquiera de nuestras redes sociales.
- Se realizará un pago del 25 % sobre el valor del Pop o de los Pops escogidos.
- Se te ubicará en una lista de reservas, una vez que se ha confirmado el punto 2.
- Se podrá cancelar la reserva siempre que se quiera, pero con dos matices: el primero es que, pasados 20 días desde la fecha de la reserva, ya no se podrá cancelar; el segundo es que, en caso de no querer ya el producto, este se cambiará por otro o por una tarjeta regalo del mismo valor, es decir, nunca se devolverá el dinero de una reserva.
- Se servirán por orden de pedido.
En principio, estas son las condiciones para las reservas. Es muy importante que tengáis varias cosas claras: la primera (y más importante) es que las fechas son aproximadas: no son fechas fijas, por lo que puede estar aproximadamente para mayo y adelantarse o retrasarse unas semanas o meses; en segundo lugar, el 99 % las reservas son garantizadas, tarden más o tarden menos.
Figuras de La pandilla basura:
- Funko Pop Ghastly Ashley
- Funko Pop Adam Bomb (con versión Chase que brilla en la oscuridad)
- Funko Pop Beastly Boyd
- Funko Pop Clark Can’t
Hoy traemos una entrevista a un buen amigo, Daniel, al cual podréis seguir en su cuenta de @funkopophunterspain en Instagram, donde da a conocer su afición a los Pops.
¿Aparte de los Funkos, coleccionas algo más? Si es así, ¿de dónde nace esta pasión?
He coleccionado varias líneas de figuras durante mi vida, como los Myth Cloth, de Saint Seiya (Los Caballeros del Zodiaco), y ahora estoy bastante metido también en el mundo de los cómics. Mi afición ha estado ahí siempre. El afán de coleccionar y tener objetivos en colecciones es una de mis mayores pasiones.
Centrándonos en el mundo Funko Pop, ¿cómo empezaste a coleccionar y cuánto tiempo hace?
Hará unos 4 años y medio vi los Pops en Estados Unidos .Me llamaron la atención, pero no me hice con ninguno (no sabéis lo que me he llegado a arrepentir), y ese mismo año en el Salón del Manga de Barcelona compré el primero.
El éxito de los Funko Pop es una realidad, pero… ¿crees que es furor del momento o que será duradero?
El éxito depende de lo que sepan explotar las marcas. La verdad es que la moda ha explotado hace relativamente poco, pero hace casi 6 años que existen los Pops,
así que es difícil vaticinar lo que durara la efervescencia.
¿Qué opinas de las colecciones de los demás? Es decir, ¿te gusta ver otras colecciones, compartir aventuras con otros coleccionistas?
Sí, me gusta muchísimo. Tanto ver vídeos de gente “de caza” de Pops raros como colecciones y formas de exponer los Pops de los demás aficionados.
Para ti, ¿qué crees que es lo mejor y lo peor de los Funko Pop a nivel general? Desde precios, calidades, etc…. ¿Qué opinión tienes?
Aquí soy bastante crítico, pues cada vez está subiendo más el precio de los Pops aquí, mientras que en EE. UU. siguen valiendo prácticamente lo mismo que cuando salieron. Es cierto que la calidad de la figura es mayor, pero los acabados siguen siendo bastante pobres. Y luego ya está la especulación que es un tema aparte. Para no extenderme más en lo malo, hablaré de lo bueno: la cantidad de licencias diferentes de las que disponen y los precios, que no son excesivamente elevados.
Volviendo un poco a tu colección, ¿cuál fue tu primer Funko? ¿Lo recuerdas?
¡Por supuesto! El Joker de Heath Ledger, de la película Batman: El caballero oscuro.
Y ahora una pregunta un poco compleja de responder (al menos para mí como coleccionista): ¿Cuál es tu Funko más valioso? Puede ser de valor o sentimental.
Sin ninguna duda, el Green Arrow (la versión cómic). Está a un precio elevadísimo y ahora es imposible de conseguir. Me encanta ese personaje, y por eso le tengo ese cariño tan especial.
¿Cuál sería ese Funko que te encantaría tener pero no existe?
Quizás el caballero de Leo, de Saint Seiya.
Ya has comprado varias veces en nuestra tienda, así que queremos total sinceridad (no se te va a censurar). ¿Qué opinión tienes de nuestro trato, precios, envíos o cualquier cosa que quieras comentarnos?
¿Qué voy a decir malo? Si el envío es rapidísimo y llega perfectamente protegido. ¡Y el trato inmejorable! Yo mejoraría el precio con el tema de los Chase, pero no solo en tu tienda, sino en todas, pero eso ya es otro cantar. Por lo demás… ¡todo es de 10!
¿Qué crees que podríamos mejorar?
Lo dicho anteriormente.
Y ya para ir concluyendo, ¿alguna cosa que quieras aportar en general? Sobre Funkos o sobre algo que te gustaría que se supiese.
¡Sí! Que se llaman Pops, ¡no Funkos!
Imágenes de la colección
Las estrellas del fútbol inglés llegan al mundo Pop
Más de 6 años lleva el mundo Funko Pop funcionando y, hasta ahora el fútbol, uno de los deportes más seguidos por la gente, que mueve millones y millones de espectadores por todo el mundo, no tenía presencia en los Funko Pops. Debido a que en el Reino Unido es el deporte más seguido y que recientemente Funko puso una de sus bases allí, parece que se han animado con sus estrellas. ¿Abrirá esto el mercado a otros futbolistas? ¿Os imagináis los Funko Pops de vuestras estrellas de fútbol favoritas? Un Funko Pop de Messi, o Funko Pop de Cristiano Ronaldo… ¿Y qué os parecería un Funko Pop de Piqué o un Funko Pop de Simeone? Estará por ver, pero ahora mismo la Premier League es la que manda.
Reserva ya los Funko Pops de la Premier League, que llegarán aproximadamente en mayo. El funcionamiento para reservas es el siguiente:
- Para realizar la reserva tendréis que poneros en contacto con la administración, ya sea telefónicamente, por e-mail o escribiendonos un mensaje privado en cualquiera de nuestras redes sociales
- Se realizará un pago del 25 % sobre el valor del Pop o de los Pops escogidos
- Se te ubicará en una lista de reservas, una vez se ha confirmado el punto 2
- Se podrá cancelar la reserva siempre que se quiera, pero con dos matices: el primero es que, pasados 20 días desde la fecha de la reserva, ya no se podrá cancelar; el segundo es que, en caso de no querer ya el producto, este se cambiará por otro o por una tarjeta regalo del mismo valor, nunca se devolverá el dinero de una reserva
- Se servirán por orden de pedido
En principio, estas son las condiciones para las reservas. Es muy importante que tengáis varias cosas claras: la primera (y más importante) es que las fechas son aproximadas; no son fechas fijas, por lo que puede estar aproximadamente para abril y adelantarse o retrasarse unas semanas o meses; en segundo lugar, el 99 % las reservas son garantizadas, tarden más o tarden menos.
FUNKO POP PREMIER LEAGUE:
Figuras de la Premier League Chelsea F.C:
- Funko Pop Eden Hazard
- Funko Pop Gary Cahill
- Funko Pop David Luiz
Figuras de la Premier League Liverpool F.C:
- Funko Pop Sadio Mane
- Funko Pop Roberto Firminio
- Funko Pop Mohamed Salah
Figuras de la Premier League Manchester United F.C:
- Funko Pop Romelu Lukaku
- Funko Pop Paul Pogba
- Funko Pop Zlatan Ibrahimovic
- Funko Pop David De Gea
Funko anuncia la creación de Pops de la mítica película Jurassic Park, estrenada en 1993. Por lo que vemos en esta imagen de adelanto, son unos Pops espectaculares y estamos deseando recibirlos.
Parece que Funko le ha cogido el gusto a esto de sacar Funkos de películas míticas de los 90. Si hace unos meses nos sorprendían con las figuras de Solo en casa, ahora han aprovechado el próximo estreno de Jurassic World: El reino caído para sorprender a los nostálgicos que disfrutaron de la primera parte de la saga.
En la imagen podéis ver los art works de esta colección:
- Funko Pop Tyrannosaurus
- Funko Pop Velociraptor
- Funko Pop Dilophosaurus con Chase
- Funko Pop Dennis Nedry
- Funko Pop Alan Grant
- Funko Pop John Hammond
- Funko Pop Ian Malcolm
La fecha de salida de estos Pops esta prevista para el 15 de marzo de 2018, así que tendremos que esperar hasta esa fecha para conocer más detalles.
En primer lugar, he de decir que tanto Alejandro como María son fantásticas personas. Y pensaréis: “Claro, como cualquier cliente”. ;D No. No solo es por eso, sino por muchísimas otras cosas; por ello, tengo que darles las gracias públicamente, porque son dos personas enormes, y precisamente por ello he querido que ellos fuesen los primeros entrevistados.
Ambos son pareja y coleccionan tanto en conjunto como individualmente, por lo que las respuestas de la entrevista serán de ambos. ¡Comencemos con la entrevista!
¿Aparte de los Funkos, coleccionas algo más? Si es así, ¿de dónde nace esta pasión?
Alejandro: Sí, soy bastante aficionado al cine y tengo una amplia colección de películas y series.
María: No sé si se puede considerar coleccionismo, porque no siguen un orden, como en el caso de los Funkos, pero tengo varias figuras de Bullylland. En cuanto a los Funkos, tengo un par de figuras de la línea Rock Candy. ¡Me voy a quedar sin espacio en casa!
Centrándonos en el mundo Funko Pop, ¿cómo empezaste a coleccionar y cuánto tiempo hace?
Alejandro: Me regalaron un Funko de Juego de tronos (el Trono de Hierro) y, como soy bastante aficionado a la serie, empecé a coleccionar Funko Pops de los personajes, aunque también tengo Funkos de otras series y colecciones.
María: Pues… no sabría decirte exactamente. Compré en Amazon una figura que me pareció graciosa de Groot en una maceta. Ni siquiera sabía que era un Funko. Después vi que había muchísimas figuras de ese tipo, más de las que me podía imaginar, y ahí empezó la Funkomanía.
El éxito de los Funko Pop es una realidad, pero… ¿crees que es furor del momento o que será duradero?
Alejandro: Llevan bastante tiempo en el mercado, aunque es cierto que en estos últimos años el éxito ha crecido bastante y cada vez hay más aficionados, así que creo que se mantendrá.
María: Creo que será duradero. Ten en cuenta que, con la cantidad de películas y series nuevas que aparecen cada año (fíjate en Stranger Things) y con la creciente demanda de los aficionados a este mundillo, esto va a ser un no parar. Incluso ahora están sacando figuras de películas que tienen ya unos cuantos años, como la de El señor de los anillos, y los nostálgicos como yo no podemos evitar querer tenerlas en nuestra colección.
¿Qué opinas de las colecciones de los demás? Es decir, ¿te gusta ver otras colecciones, compartir aventuras con otros coleccionistas?
Alejandro: Sí. Suelo mirar algunas colecciones de compañeros y estoy metido en varios foros y grupos relacionados con el mundo Funko.
María: Sí, me encanta. Me parece muy interesante ver cómo organizan el espacio, si coleccionan en caja o no (yo soy del segundo tipo), dónde consiguen las figuras… Me dan ideas para mi propia colección. De hecho, la idea de las baldas que utilizo para mi colección salió de una foto de Internet y de las opiniones de varios coleccionistas.
Para ti, ¿qué crees que es lo mejor y lo peor de los Funko Pop a nivel general? Desde precios, calidades, etc…. ¿Qué opinión tienes?
Alejandro: Lo mejor… que hay Funkos de todo tipo, y lo peor… ¡lo mismo! Es difícil conseguir colecciones completas. Existen varias convenciones y figuras exclusivas que también me gustan bastante, pero son caras y difíciles de conseguir. Muchas veces tienes que dejarte muchísima pasta para conseguir una pequeña figura y completar así la colección.
María: ¿Lo mejor? Que hay Funkos para todos los gustos. ¿Lo peor? La calidad de algunas figuras y los precios (en algunos casos). A ver, me explico: hay figuras de 14 euros que parecen una imitación (Will Turner, por ejemplo) y otras que están tan logradas que parecen pintadas a mano (como las de Ratatouille). ¿Por qué esta diferencia, si estoy pagando lo mismo por ambas figuras? Ya no hablo de figuras exclusivas de convenciones y demás, sino de un control de calidad deficiente en muchos casos. Y en cuanto a los precios, tardé bastante tiempo en darme cuenta, pero, si eres coleccionista y te gusta alguna figura en concreto, intenta conseguirla en el momento en el que sale a la venta, porque si no te van a pedir lo que quieran y más por ese Funko. Por todos es conocida la práctica de comprar Funkos para la reventa, algo con lo que no estoy de acuerdo. No comparto la opinión de quienes ven esto como una forma de abusar de la gente, porque no se me ocurre otra forma de llamarlo. Como novata caí en el error de comprar Funkos por el triple de su valor, pero con el tiempo vas aprendiendo.
Volviendo un poco a tu colección, ¿cuál fue tu primer Funko? ¿Lo recuerdas?
Alejandro: El Trono de Hierro.
María: El de Groot en la maceta.
Y ahora una pregunta un poco compleja de responder (al menos para mí como coleccionista): ¿cuál es tu Funko más valioso? Puede ser de valor o sentimental.
Alejandro: Pues… no por el precio en sí (que no es precisamente poco), pero mi favorito es el de Leónidas, ya que me encanta la figura en sí y todo lo relacionado con 300. Llevaba ya un tiempo buscándolo y justo lo conseguí el año pasado.
María: La Muerte (también conocida como La Catrina), de la película El libro de la vida. Es una de mis películas favoritas y el Funko fue un regalo de cumpleaños. ¡Me hizo muchísima ilusión! Gracias a mi novio tengo la colección completa, con 4 figuras más. Sé que le ha costado mucho conseguirlas, porque tienen ya un tiempo.
¿Cuál sería ese Funko que te encantaría tener pero no existe?
Alejandro: Volviendo a lo de antes, Funkos de la película 300. También de algunos personajes de Juego de tronos, como Varys, Theon Greyjoy y Missandei, y los Funkos de la serie Gargoyles.
María: Olenna, de Juego de tronos, Los Aristogatos (tengo la única que salió, Marie flocked), 101 dálmatas, El jorobado de Notre Dame (la cabra, por favor)…. ¡Y seguro que muchos más!
Ya has comprado varias veces en nuestra tienda, así que queremos total sinceridad (no se te va a censurar). ¿Qué opinión tienes de nuestro trato, precios, envíos o cualquier cosa que quieras comentarnos?
Alejandro: Me parece una buena tienda donde poder conseguir Funkos muy exclusivos a bastante buen precio. Los paquetes siempre llegan perfectamente envueltos y las cajas de los Funkos llegan perfectas. El trato es personalizado y siempre envían pequeños detalles, como chucherías y tarjetas de agradecimiento, y es algo que se agradece.
María: Soy muy fan de Funkotienda, ¿qué quieres que te cuente? Ja, ja, ja. La verdad es que, desde que la descubrí, es mi tienda de referencia. Siempre que me preguntan dónde compro los Funkos, la recomiendo.
¿Qué crees que podríamos mejorar?
Alejandro: Sé que es complicado, pero siempre uno quiere Funkos al precio mínimo y que el tiempo de espera sea el menor posible. También podríais poner enlaces de vitrinas o estanterías de Funkos.
María: Que en los Gummies haya más de fresa. ¡Ja, ja, ja! No, en serio: me gustaría que se incluyesen fotos de los Funkos, no del prototipo en sí, sino de la figura real, y, ya por pedir… ¡algún vídeo! Sería de gran ayuda para que después no te lleves una sorpresa, como me ocurrió con el Simio Malo, que al pobre le faltaban los rayos UVA: en la versión del prototipo era mucho más oscuro, y cuando llegó parecía que estaba enfermo el pobre. XD En cualquier caso, es un Funko que me encanta, porque La guerra del planeta de los simios es una de mis pelis favoritas de 2017.
Y ya para ir concluyendo, ¿alguna cosa que quieras aportar en general? Sobre Funkos o sobre algo que te gustaría que se supiese.
Alejandro: Que no terminen de sacar nunca Funkos. ¡Me encantan!
María: Desde aquí quiero hacer un llamamiento a Funko EE. UU.: ¡en España nos encantan los Funkos! A ver si os ponéis de acuerdo con Funko Europa y hacéis que lleguen todas las figuras a nuestro país: los coleccionistas os lo agradeceríamos infinitamente. Por mucho que existan servicios de reenvío postal, la verdad es que es un jaleo, porque entre que pides la figura, te la envían a la dirección que has indicado y te reenvían el paquete a España… ¡casi caduca el Funko!
Imágenes de la colección
¿Será verdad? ¿O serán obra de los fans de los Pops?
No sabemos si es cierto, si están basados en algo real o si están creados por un fan sin más, pero la cuestión es que mala pinta no tienen, como podéis ver en la imagen. Es más: estaría de campeón del mundo poder contar con los Funko Pops de El príncipe de Bel-Air, la mítica serie de los 90 en la que el protagonista y superestrella de Hollywood Will Smith hacía pasar el rato a millones de personas.
En la imagen podemos apreciar que las cuatro figuras de la serie de El príncipe de Bel-Air serían:
- Funko Pop Will Smith
- Funko Pop Carlton Banks
- Funko Pop Tío Phil
- Funko Pop Jazz
Seguramente algunos echáis en falta a otros personajes míticos de la serie, como Hilary Banks o el buenísimo y astuto mayordomo Geoffrey entre otros.
Realmente no sabemos si saldrán o si se trata de unos art works de fanáticos de la serie (entre los cuales me incluyo), pero realmente sería impresionante poder disfrutar de estos fantásticos Pops de El príncipe de Bel-Air, una de las series de televisión más vistas de la historia.
¡Hola a todos! Os relataré un poco mi historia con los Funko Pops y cómo nació mi tienda. ¡Vamos allá! Soy Luis Antonio Mata, dueño de Funkotienda.com y, por encima de todo coleccionista. Espero ser un poco más cercano con esto que os comentaré y que os animéis a escribirnos para contar vuestras historias.
Mi afición por el coleccionismo se remonta a mi niñez: de pequeño ya coleccionaba minerales y monedas españolas, afición en la que me inicio mi abuelo, que en paz descanse. Aún recuerdo la primera vez que viajé a Madrid, siendo un niño, y fui al Rastro, donde compré monedas con un aceleramiento digno de una sobredosis de azúcar ja, ja, ja, ja. En realidad no recuerdo la edad exacta, pero podría tener unos 12 años perfectamente. Desde esa época siempre me llamo la atención el coleccionismo, aunque por distintos motivos no siempre he podido coleccionar… ¡hasta que llegaron los Pops! Siempre me han gustado Dragon Ball Z o Hellboy, y tengo figuras de sus personajes. Hellboy es un personaje que me encanta y crecí con la serie Dragon Ball Z. Y puedo decir que, a mis 35 años, sigo viendo en su versión Dragon Ball Super (soy un friki de DBZ, que le vamos a hacer…).
¿Cómo descubrí los Funko Pops? Pues de la forma más tonta posible: después de ver un capítulo de The Walking Dead, posiblemente mi serie favorita junto a Juego de tronos, dije: “Voy a buscar por Amazon alguna figura para adornar mi escritorio en mi oficina”. Fue entonces cuando vi a Daryl y en su Chopper y no pude resistirme a comprarla. Fue aproximadamente en septiembre del 2016. Cuando me llegó quede muy satisfecho, porque era algo “diferente”, una figura pequeñita relativamente, y muy graciosa con ese cabezón que caracteriza a los Funkos. Y así fue cómo empezaron a caer Pops de la serie: así me inicié en el coleccionismo de Pops.
Casi sin darme cuenta tenía 10 Funko Pops de The Walking Dead; luego, 30; luego me empezó a picar DC Super Heroes, Marvel. Y es curioso, porque no había visto ni un capítulo de Juego de tronos cuando empecé a coleccionar Funkos de la serie (algo de lo que me arrepiento, porque seguramente muchos Pops me habrían salido bastante más baratos). Seguí con Hanna-Barbera y Disney, y poco a poco se fueron uniendo a la colección Funkos que realmente han marcado mi niñez o personajes de los que he sido fan absoluto.
Aproximadamente en enero de 2017 ya tenía más de 100 Pops. En algunos llegué a gastar más de 100 €, y esto pasó de ser una simple forma de coleccionismo a algo más de mi vida. Y digo esto no por los cabezones o similares, sino porque me di cuenta de que se puede llegar a conocer a muchísimas buenas personas que ahora son amigos (con algunos ha habido algunos rifirrafes, malentendidos, etc., pero personalmente no guardo rencor a nadie, absolutamente a nadie). Me he encontrado con gente interesada que me ha ayudado a buscar esa figura que quería, a comprarla y utilizar distintas formas de envío. He aprendido mucho de otras personas que llevaban más tiempo que yo en este sector. Empecé a charlar con ellos de series, de películas y, sin darme apenas cuenta, de mi vida. Fue ahí donde empezaron grandes relaciones de amistad y colegueo con muchas personas.
A mediados del mismo mes enero, y tras hablar con mucha gente (coleccionistas que, como yo, estaban cansados de comprar en muchas tiendas que prometían tener en stock figuras imposibles de conseguir, del mal trato en el envío de paquetes o, mejor dicho, del poco cuidado a la hora de empaquetar [he recibido Funkos metidos en sobres acolchados]), decidí crear Funkotienda. Tenía muy claro lo que quería ofrecer: una tienda con stock real, que permitiese al cliente adquirir productos con total seguridad, no solo de calidad, sino de originalidad, y envíos completamente seguros. También quería ofrecer piezas descatalogadas para ayudar a completar colecciones, bien por petición particular, bien a través de la tienda, sin arriesgarse a que los de Aduanas parasen el paquete o este llegase roto o dañado.
Gracias a mis 16 años como desarrollador (dispongo de una empresa de creación de páginas web, tiendas online, aplicaciones móviles etc.), tenía el camino muy fácil para crear una web, pues contaba con los conocimientos para hacerla sin invertir nada más que en el stock para esta y en los productos necesarios (cajas de embalaje, papel de burbujas, tarjetas de agradecimiento, etc.), por lo que me animé (y me animaron) a crear Funkotienda.com, que nació en febrero de 2017 (casi marzo). Desde dicha fecha, no hemos parado de crecer, no hemos parado de conocer buenos coleccionistas y mejores personas, por lo que esperamos seguir creciendo junto a todos vosotros, los clientes veteranos y los nuevos.
Y fue así como se fraguó tanto mi colección como mi tienda (tienda que en menos de un año cuenta con más de 1500 clientes y que ha enviado 2500 pedidos). A continuación os mostraré algunas fotos de mi colección, que llega casi a 300 Pops. ¡A ver qué os parece! Próximamente cambiaré la ubicación y la forma de colocarlos, y trataré de mejora la calidad de las fotos. Espero que os haya gustado mi pequeña historia. No sé si algunos la compartiréis o no, pero quedo a vuestra disposición para lo que necesitéis. ¡Un abrazo a todo el mundo!
Pedido¿Stock y reserva en el mismo?
¿Qué sucede cuando los clientes hacen reservas y, a la vez, piden Funkos que hay en stock? Lo que hacemos, como primera medida, es separar y asignar los Funkos que hay en stock a dicho cliente; después, esperamos a que lleguen todos los Funkos que están reservados y, una vez se tienen todos, lo que hacemos es el envío total (nunca parcial, con primero stock y luego reservas, pues los precios ya están muy ajustados). Si el cliente desea que hagamos un envío parcial, podrá pagar un extra de 5 € para el envío del stock.
Si hay algún Funko pop que demora en exceso la llegada por parte del distribuidor, contactaremos con el cliente para explicarle el caso y proponerle varias soluciones, desde seguir esperando hasta ofrecerle otro Funko. Además, en estos casos le ofreceremos un cupón descuento de cortesía.
Cancelación¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, si el pedido no ha sido procesado o enviado (información extra en envíos y devoluciones).
Si lo que quieres cancelar es una reserva, tendrás 7 días desde que has hecho el pedido para hacerlo, pues nosotros realizamos todas las reservas bajo demanda de pedidos realizados; de esta forma, tú te aseguras el Funko Pop y nosotros no pedimos un exceso de Funkos para tener en stock. Queremos ser justos no solo con vosotros, sino con la tienda: si se cancela pasada la fecha, tendremos Funkos en exceso, y creemos que 7 días es tiempo más que suficiente desde que se pide una figura para saber si lo vas a cancelar. Además, tampoco queremos que se juegue con nuestra tienda en ese sentido.
Funko Pops¿Son originales?
Por su puesto que sí. No hace falta decirlo y puede parecer “estúpido”, pero nos vemos obligados a aclarar este punto ante la reciente y creciente salida de copias. Algunas tiendas hacen uso de la venta de falsificaciones sin notificarlo, y desde Funkotienda.com queremos dejar claro que estamos totalmente en contra de esa práctica y que, evidentemente, todos nuestros productos son oficiales y comprados bajo el sello Funko.
Somos conscientes de que el cliente que duda o no conoce este mundillo puede caer en las redes de comprar sin saber, y por ello queremos dejar constancia de que nuestra tienda vende única y exclusivamente Funko Pops adquiridos directamente en el distribuidor oficial de Funko Europa.
Solicitar Funkos¿Cómo funciona?
En Funkotienda.com te ofrecemos la posibilidad de solicitar Funkos que se encuentran agotados o descatalogados, ya sean exclusivos de tiendas como Hot Topic, FYE, Walmart, etc., así como de convenciones como las San Diego (SDCC) o Nueva York (NYCC), por ejemplo.
Te damos la posibilidad de que nos lo solicites y nosotros trataremos de buscar un precio lo más razonable y justo posible. Tú decides si lo quieres o no. En caso de que lo quieras, deberás abonar la totalidad del precio una vez se haya confirmado el precio final del Funko en base a lo que nos has pedido.
ANTES DE COMPRAR EN FUNKOTIENDA.COM, LEE DETENIDAMENTE
Por encima de ser una tienda online dedicada a la venta exclusiva de productos originales Funko, somos coleccionistas, y esto es una pasión que seguro que nos unirá; es por ello por lo que tratamos de ser lo más cercanos posible e intentamos ayudaros en todas vuestras dudas o necesidades.
La tienda nace a principios de 2017 con el objetivo de acercaros los productos de colección Funko, con especial atención de los Funko Pops, donde somos especialistas no solo en traeros Pops regulares y de distribución, sino que tratamos de conseguiros Pops descatalogados o difíciles, haciendo posible el sueño de muchos de poder tener ese Pop tan deseado. A continuación pasaremos a explicaros cómo funciona la tienda después de esta breve presentación; si estás leyendo esto, te agradecemos tu visita y esperamos ser tu tienda de confianza a partir de ahora.
PRODUCTOS FUNKO EN STOCK Y RESERVAS100 % REAL, SIN ENGAÑOS
Nuestro stock se divide en varios formatos y generalmente coincide el del almacén con el de la tienda online (rara vez nos ha pasado no tener un producto y en la web tenerlo como disponible para comprar). Nuestros formatos de stock son los siguientes:
- En stock: quiere decir que al 100 % y con total seguridad disponemos del producto en nuestro almacén para ser servido y entregado en 24 horas.
- 2 a 4 días: este tipo de producto es bajo pedido y está disponible solicitándolo a fábrica o distribuidor oficial, hay que recalcar, que esos 2 a 4 días es lo que tardamos en tenerlo en almacen para ser enviado. ¿Por qué hacemos esto? Muy sencillo, son productos que bien porque han sido éxito de ventas o bien no tienen mucho tirón, os los ponemos a disposición para tener un amplio catálogo sin correr riesgos. Los precios de los productos de esta modalidad los marca el distribuidor oficial o fábrica, en ningún caso Funkotienda.com. Importante saber que estos productos no podemos controlar que no tengan leves desperfectos en caja o en muñeco, por lo que no serán reclamables al ser solicitados para vosotros. Además en épocas vacacionales o épocas navideñas estos productos bajo pedido puede demorarse uno o dos días más (algo que no es común ni normal, pero que puede suceder).
- En reserva: cuando un producto está marcado como reserva, pondrá en entrega un mes y año, ejemplo Enero 2020, aquí tenéis que leer perfectamente y, sobre todo, comprender la información que os ponemos; los productos marcados como reserva no los tenemos físicamente (porque no han salido aun a la venta), por lo general se anuncian para la venta con algunos meses de antelación previos a una película, serie o similares. A continuación explicamos unos detalles que se deben tener muy en cuenta con las reservas:
- En las reservas ponemos siempre la fecha aproximada de llegada; nunca la fecha exacta, pues es lo que nos proporciona nuestro distribuidor/fábrica.
- Las reservas pueden tanto adelantarse como demorarse, por lo que se da por hecho que, cuando realizas una reserva, te expones tanto al beneficio de que se adelante como al perjuicio de que se retrase y podemos hablar de semanas o meses.
- Las reservas se piden especialmente para ti, es decir, nuestra tienda compra el stock que cree oportuno del producto para vender y disponer en este para la tienda cuando lleguen y, paralelamente, compra el producto de los que han reservado, en este caso para ti si lo has reservado ya.
- Ofertas: son productos que pueden tener hasta un 25 % de descuento (algunos incluso a precio de coste), ya sea porque quedan pocas unidades, porque llevan tiempo en la web, productos con alguna pequeña tara o golpe (rebajados a menos de 9,99 €) o porque son promociones que sacamos para el beneficio del cliente.
- Último: poco hay que decir de este formato de stock, pues quiere decir que solo queda una unidad; pero ojo: no por ser el último quiere decir que su estado sea nefasto o esté mal: el 95 % de las veces el producto está en perfectas condiciones y, en el 5 % restante, puede tener algún pequeño desperfecto que siempre notificamos por teléfono antes de enviarlo.
ENVÍOS CERTIFICADOS Y SEGUROS A ESPAÑA, ANDORRA Y PORTUGAL24 HORAS PARA ESPAÑA
En nuestra tienda usamos el grupo Correos para realizar los envíos, Correos certificado lo usamos para envios fuera de la península o para recogidas en sucursal dentro de la misma y por otro lado Correos Express lo usamos para los envíos a domicilio en la península y Portugal generalmente, hay que tener en cuenta, que los tiempos de envío se suman al tiempo de la disponibilidad de cada producto. A continuación os explicamos con más detalle:
- Correos Express: nuestros pedidos salen por este método para España (Península) y Portugal; en el primer caso, son 24 horas desde que se ha procesado el pedido; para Portugal pueden ser entre 48 y 72 horas usando este método. Pero ¡cuidado! Nosotros realizamos la contratación de envío 24 horas y el 99 % de las veces así es, pero dependemos de la mensajería, es decir, según la zona, según la época que se realice la compra (navidades, verano…) puede demorar por causas ajenas a nosotros a 48 horas.
- Correos Certificado: Este método lo utilizamos para las islas Canarias, Ceuta y Melilla, islas Baleares y Andorra. La entrega tarda entre 2 a 4 días para el territorio nacional (península ibérica), aproximadamente de 3 a 7 días para envíos a Andora, Ceuta y Melilla o Canarias.
NOTA: Nos guardamos la opción, en caso de ser oportuno o necesario, de utilizar otros métodos de envío, siempre y cuando se cumplan los tiempos mencionados.
Desde el carrito de la compra, si no estás logueado, podrás calcular tu envío para saber en todo momento cuál es el importe; generalmente para España peninsular son 4,99 €; para el resto oscila según el peso, pero son cantidades mínimas o muy parecidas a España peninsular. Procuramos siempre que nuestros paquetes sean dignos de un coleccionista más que de una tienda, es decir, nosotros no metemos el producto a la caja y ya, sino que nos preocupamos de meterlo en las mejores condiciones, con su papel burbuja y, generalmente, rellenando si es necesario con papel de periódico todos los huecos para que no bailen los productos en la caja; incluso en algunos casos utilizamos la doble caja, de forma que el producto te llegue 100 % perfecto.
NUESTROS MÉTODOS DE PAGOSEGUROS Y ANÓNIMOS
Disponemos de varios métodos de pago para realizar tus compras. En ningún momento guardaremos ningún dato que pueda ser manipulado o aprovechado en otras circunstancias que no sean las de la venta de productos Funko, pues para cada método usamos la pasarela más segura que nos proporciona la empresa encargada de cobrar los pedidos; de esta forma, podrás realizar tus compras de manera segura con la mayor facilidad y tranquilidad. A continuación te comentamos los métodos de pago disponibles:
- Tarjeta de crédito/débito: utilizamos la pasarela Redsys, una de las más seguras, puesto que te permite pagar con tarjetas Visa y Mastercard; en algunos casos, el banco te puede pedir un número clave para formalizar la compra; en otros, se envía un SMS, pero depende de lo que cada cliente tenga contratado con su entidad bancaria.
- PayPal: usamos la plataforma de uno de los sistemas de pago más utilizado y seguro, PayPal, por lo que podrás usar esta plataforma para realizar tus pagos.
Si no dispones de ninguno de estos métodos, póngase en contacto con la tienda bien por correo electrónico o bien por WhatsApp
NUESTRO SISTEMA DE DEVOLUCIONES/CANCELACIONESCÓMO PROCEDER
Lee atentamente este apartado si vas a proceder a una devolución. Generalmente las devoluciones pueden ser por distintos motivos: daños, por un error al comprarlo o quizás porque era un regalo y ya lo tienen, o bien porque ya no lo quieres; a continuación te explicamos los detalles de cómo proceder:
- Devolución por daños: aquí se pueden dar dos casos que queremos que entendáis y comprendáis; de no hacerlo, es preferible que nos pidáis información.
- Daños por transporte: el paquete sale de nuestro almacén en perfectas condiciones, con su foto correspondiente para nuestro departamento de soporte, por lo que si a ti te llega el paquete con golpes fuertes, es muy posible que el contenido del interior tenga problemas de daños. Si aceptas la recogida del paquete, estás aceptando los posibles daños. La forma de actuar en casos en los que el paquete tenga golpes severos es no aceptarlo y notificar el motivo de la “no recogida” tanto al repartidor como a la tienda, alegando que el paquete tiene golpes muy fuertes. Si se acepta no podremos realizar dicha devolución.
Cabe destacar también, que algunas veces las mensajerías ponen peso sobre las cajas, no viendo un daño fuerte visualmente y recepcionando dicho paquete como tal (puediéndo haber sido aplastado y hacer efecto acordeón volviendo a su sitio ya que nuestras cajas son de doble canal y puede darse esa situación), en estos casos usted no deberá tirar nunca la caja de embalaje si su articulo o artículos sufren algún daño, para que nuestros responsables de logística y almacenaje puedan valorar el estado en el que llegó.
- Daños en el producto: de nuestro almacén salen los productos revisados. Jamás metemos un producto dañado si no es previo aviso con el cliente en conformidad; por tanto, si el producto sufre algún desperfecto en la pintura o similares (no sacamos productos de las cajas para revisar), se consideran aptos, pues así los valida Funko y vienen de fábrica tal cual. Estos desperfectos en pintura o algunas partes mal pintadas es algo común en muchos de los artículos Funko, sobre todo en lo que a Pops se refiere; además puede darse el caso de que las cajas tengan leves arrugas o pequeñas cosas (sobre todo en esquinas) causados por almacenaje sin llegar a estar roto pero tampoco perfecto al 100 %, en estos casos, si se quiere una devolución, el cliente correrá con los gastos de envío.
- Daños por transporte: el paquete sale de nuestro almacén en perfectas condiciones, con su foto correspondiente para nuestro departamento de soporte, por lo que si a ti te llega el paquete con golpes fuertes, es muy posible que el contenido del interior tenga problemas de daños. Si aceptas la recogida del paquete, estás aceptando los posibles daños. La forma de actuar en casos en los que el paquete tenga golpes severos es no aceptarlo y notificar el motivo de la “no recogida” tanto al repartidor como a la tienda, alegando que el paquete tiene golpes muy fuertes. Si se acepta no podremos realizar dicha devolución.
- Devolución por error u otros motivos: si has adquirido un producto o varios que no se quieren, ya sea porque se han comprado por error o para un regalo que no gusta o en su defecto no se quiere no hay problemas de devolución: se cambiará por otro producto o productos de su mismo valor, por un ticket regalo con el importe de lo devuelto o el importe del producto por el mismo método de pago corriendo el cliente con los costes de la devolución tanto para enviarnos como para reenviar un producto si es un cambio. A continuación unas excepciones de devolución:
- Productos de reserva: estos productos son reservados exclusivamente para el cliente por lo que durante los 7 primeros días de la compra no habrá problema en cualquier tipo de devolución, una vez son enviados, la devolución será únicamente mediante tarjeta regalo o cambio por otros productos, no se devolverá el dinero.
- Productos disponibilidad 2 a 4 días: estos productos están en stock pero se solicitan a fábrica exclusivamente para el cliente pues en la tienda consideramos que no debemos tener disponibilidad de stock en almacén por diferentes motivos.
En ambos casos los productos son exclusivamente solicitados para el cliente, por lo que la devolución será por otros productos de mismo precio o tarjeta regalo, sin contar envíos que corren a cargo del cliente.
En todas las devoluciones el cliente deberá correr con los gastos del envío a excepción de daños en transporte si se ha aceptado el paquete, pues no se realizará tal devolución. Dispondrá de 7 días para hacerlo desde la recepción del paquete, pasados esos días, no se aceptarán devoluciones. En todos los casos, la devolución será en un ticket regalo o el importe del producto devuelto, con excepciones como:
- Si la tienda por error envía un producto que no es, será esta la encargada de recoger y reponer el producto o los productos que hayan sido enviados por error.
Para la devolución de reservas, lee atentamente esto: solo aceptamos la devolución dentro de los primeros 5 días hábiles desde que realizaste la reserva; pasado este tiempo, solo se devolverá el importe en tarjeta regalo. Esto se debe a que los productos en reserva los compramos exclusivamente para ti, independientemente del stock que compre la tienda (más arriba explicamos cómo funcionan las reservas).
PRODUCTOS 100 % ORIGINALESADQUIRIDOS EN DISTRIBUIDOR OFICIAL FUNKO
Lamentablemente, en los tiempos que corren hay demasiada piratería, y muchas tiendas no se cortan a la hora de vender productos falsos como originales. Así, mucha gente (sobre todo los que están empezando a coleccionar Pops u otras figuras) desconfía y tiene dudas sobre la originalidad de ciertos productos. Aunque sobra decirlo, todos los productos de Funkotienda.com son 100 % originales, adquiridos en distribuidor oficial Funko.
Envíos y embalajes100 % seguros
En Funkotienda.com podemos estar orgullosos y presumir de nuestros envíos y embalajes, no solo porque nos lo dicen los clientes, sino porque creemos que es así: tenemos uno de los mejores servicios de embalaje del sector.
En Funkotienda.com intentamos que los Funkos siempre vayan de forma holgada, por si hay algún golpe en la caja por parte del servicio de mensajería (aunque siempre contratamos a los que consideramos mejores, no podemos responder por ellos). Por ello, hacemos que los paquetes vayan lo mejor posible, no solo siendo holgados, sino utilizando cajas (en muchos casos de doble canal, muy fuertes) y siempre añadiendo doble protección al paquete: por un lado, plástico de burbujas sobre los Funko Pops y, por otro, papel de periódico para acolchar el interior (en nuestro caso, lo mejor para hacer embalajes seguros).
Los envíos son en 24 h desde la recepción del pago, y serán enviados por Correos Express o MRW para España en la península; para el resto de casos, (islas Canarias, islas Baleares, Europa o el mundo) se utilizará Correos certificado y se entregará el correspondiente número de seguimiento por correo electrónico. Se entiende que los pedidos serán entregados de lunes a viernes (excluyendo festivos y fines de semana).
DevolucionesCómo proceder
Si recibes el pedido y la caja está dañada en la entrega, deberás notificárselo al repartidor para que lo ponga en el albarán de entrega y así nosotros tengamos constancia de los posibles daños en tus Funko Pops. Si el paquete está en correctas condiciones, pero los Funko Pops están dañados o son incorrectos, dispondrás de 24 h desde su recepción para comunicarnos tal cuestión y resolverlo de forma inmediata. Pasadas las 24 h (de lunes a domingo, incluidos festivos), si no hemos recibido un correo electrónico o una llamada para notificárnoslo, Funkotienda.com no se hará responsable de esos Funko Pops o de los daños que puedan presentar.
Otros supuestos:
- No se aceptarán devoluciones con embalajes precarios que no vengan igual que llegaron.
- Si el cliente se ha confundido al comprar, no ha quedado satisfecho o similares, se devolverá en un plazo de 14 días, y será el cliente el que corra con los gastos de devolución. En ningún momento se reembolsará el precio del envío, pero sí el de los productos adquiridos.
- Los productos pueden traer pequeños desperfectos de pintura o similares de fábrica, por lo que la tienda no se hace responsable de los mismos, pues son causas de producción validadas por la propia Funko, en estos casos los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.